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时间:2021-02-26
数字化转型基本会分为以下几个阶段:
1、数字化阶段——利用数字渠道、技术、工具等等将现有品牌、产品、服务等进行数字场景部署与实现。比如搭建APP、小程序、系统等等,这个阶段的核心是解决问题、合理实现、基础建设。
2、数据化阶段——逐步意识并建立企业数据资产,因为数字化后最关键和核心就是各种数据,人的数据、业务的数据、流程的数据、经营的数据...数据可以帮助企业分析现在、定义未来、引导用户与市场。企业需要建立数据指标体系、数据分析及管理系统。
3、智能化阶段——这里的智能化是指广义的智能,即企业做为一个机构组织,它与市场之间、与用户之前、企业内部运作等都能通过数字化与数据化而达到完全的智能化状态,更精确、更有效、更前瞻。
在每个阶段,企业所需要的资源、策略、方法都是不一样的。企业内部会对数字化转型抱有不同态度,或者采用不适当的资源导致效果不好都是因为对数字化转型的整体认识出现问题,经常发生思想上的错位、资源配置的不合理、团队内部的不共识等。
对于普通的企业来说,可能不具备相关战略思维,甚至领导层也不清楚相关概念,这时就需要借助外部资源,如战略咨询公司等,那这时就需要选择适合的公司来合作,每个公司都有自身的需求和调性,合作的公司需要更多的契合,拿我们公司来举例,我们作为传统的服务公司,很多管理系统和客户交互系统都是偏向硬件支持,成本较高,因此我们选择了具有设计背景的素质化转型专业公司——简立方,为我们实现系统轻量化的同时,对整体视觉及交互也进行了优化,同时在服务、产品展示上也做了策略升级,整体效果明显,更加贴近互联网。
三个阶段。
1、信息化。对所有企业来说,所有业务环节的信息化,必须是第一个阶段。没有信息化,后面的所有工作都没法开展。
2、数字化。数字化翻译成人话,就是信息结构化。一个企业运转,内部有大量的各种数据,但即便能把这些数据都信息化,还是不够的,必须以同一个标准,以结构化的方式存储和利用起来。
数字化阶段,有两件重要的事情,1是信息结构化,2是能围绕整个生产流转。
比如你开个网店,淘宝电商的数据和微店有赞的数据都是线上销售数据,如果这两种类型的数据不能流转到ERP,其实信息化做了也是没用的。
但有了淘宝电商的数据和微店有赞的数据,跟线下的销售数据,是否能够以同一种方式流转到ERP,又是更加至关重要的环节。同样复购率这个指标,线上和线下先要以一个维度收集,收集起来又要以同一种方式指导生产,这才算数字化的完成。
数字化的核心,在于把所有的数据,以同一个标准打通,实现内部流转闭环。
3、智能化。信息化和数字化,其实是基础设施。智能化才是决策参考,也是企业做数字化转型的目的。
数字化转型的目的,不是为了把企业生产数据信息化和数字化,而是为了通过这些手段更及时、更优选的指导生产。
但智能化,是个想起来很爽,做起来很难的事情。也是企业数字化转型最大的挑战。
在现阶段,传统企业的数字化转型,更多的是内部转型。但实际上,外部也存在大量的信息。用通俗易懂的话说,就是,老板的眼光和经验,在现阶段来看,更起决定性的作用。数字化转型,还没达到算命的效果。过多的指望智能化来代替决策,不现实也不容易实施。
但智能化在提高内部效率上,已经有了很明显的改变,能做到这里,也需要花费大量的时间精力。组织能效的提升,永远不是一件容易的事情。
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